Les stratégies d’adaptation permettent à l’entreprise de faire face aux évolutions du contexte économique et les répercussions de ces stratégies lui sont évidemment favorables.
Mais qu’en est-il de ses salariés ?
La nature et les conditions de travail ont évoluées
Les collaborateurs ont dû développer de nouvelles compétences, s’adapter aux nouvelles modalités de travail et ont vu s’accroître les sollicitations quotidiennes.
Les besoins de base des travailleurs ont été remis en question
Selon Maslow les êtres humains ont des besoins qui sont classés hiérarchiquement [cliquer ici pour + d’infos]
- Les besoins physiologiques tels que respirer, boire, manger, dormir…
- Les besoins de sécurité correspondent aux besoins de protection physique, psychologique comme évoluer dans un environnement familial et professionnel stable…..
- Les besoins sociaux correspondent aux besoins d’appartenance et de relation avec les autres comme être intégré par le groupe dans lequel on évolue….
- Les besoins d’estime correspondent aux besoins de se sentir valoriser et respecter telles que la reconnaissance, la réussite, la confiance en soi, l’estime de soi….
- Les besoins d’accomplissement de soi correspondent aux besoins les plus élevés tels que la réalisation de son potentiel, l’accomplissement de ses objectifs personnels, professionnels……
Le bien-être des collaborateurs étant une condition essentielle au bon fonctionnement de l’entreprise.
La qualité de vie dans l’entreprise et des conditions de travail occupent une place non négligeable.
Cela permet à l’entreprise d’assurer le maintien et la hausse de sa productivité.
Pour être performante une entreprise se doit de répondre aux attentes et aux besoins de ses employés
Les grands axes de la QVCT
L’amélioration de l’activité
Ce critère se réfère à la satisfaction des collaborateurs quant à la nature du travail qu’ils effectuent et à la variété des tâches qu’ils accomplissent.
- Donner du sens à son travail
- Être satisfait de son travail
- trouver de la motivation
- Se réaliser personnellement
- Se sentir investi
Une latitude décisionnelle et une plus grande autonomie, pour chaque individu, peuvent également contribuer à satisfaire ce critère
- par une liberté de choix et de planification
- par une participation accrue à la vie de l’entreprise
L’amélioration de l’environnement
Ce critère vise à assurer un environnement de travail sain, sûr et agréable pour les collaborateurs
Ce critère impacte directement la santé et le bien-être des collaborateurs, contribuant ainsi à
- limiter le risque de maladies et d’accidents professionnels
- réduire le stress
- améliorer la productivité et la réputation de l’entreprise.
L’amélioration des relations
Ce critère a un impact significatif sur la satisfaction des collaborateurs, leur bien-être et leur engagement envers leur travail
Afin d’épanouir leur potentiel professionnel les employés ont besoin de
- se sentir reconnus
- se sentir respectés
- être entendus et traités avec considération par leurs pairs et leurs supérieurs hiérarchiques.
Des relations de travail positives vont ainsi contribuer à
- réduire le stress
- améliorer la communication
- encourager la collaboration
- promouvoir un environnement de travail agréable et respectueux
L’amélioration du développement personnel
Ce critère reflète la capacité de l’individu à s’épanouir et à se développer dans le travail, se sentant ainsi valorisé, reconnu et engagé dans l’exercice de ses fonctions et l’élaboration de ses missions.
- équilibrer vie professionnelle et vie privée
- décider de leur mobilité professionnelle
- trouver une cohérence entre ses propres valeurs et celles de l’entreprise
- avancer dans la même direction.
La réalisation et le développement professionnel
Ce critère vise à encourager le développement des compétences, des connaissances ainsi que la progression professionnelle des collaborateurs (formations, VAE, évolution de carrière, etc…)
Quels sont les acteurs impliqués ?
- Les dirigeants
- Les responsables de services
- Les employés
Chaque acteur en s’impliquant participe à promouvoir une culture du bien-être
et du respect mutuel
Exemples de thématiques d’accompagnement
Le changement
Si le changement est salutaire pour l’entreprise pour les collaborateurs il fait l’objet d’un processus d’intégration qui se compose en plusieurs étapes variables en intensité et en durée. En effet le changement implique de sortir de sa zone de confort et peut donc générer des peurs.
La performance
Être performant nécessite la réunion de 3 éléments : des compétences techniques, physiques et mentales. Il s’agit pour le collaborateur de se sentir capable de……, de retrouver de l’enthousiasme et de croire en son potentiel créatif.
Le travail en équipe
Les collaborateurs ont besoin de retrouver une dynamique de travail, de retrouver confiance en eux afin d’appréhender de manière objective la mise en commun de leurs compétences.
La préservation de la santé
Il s’agit souvent du stress, des troubles musculosquelettiques et des troubles du sommeil.
Le stress se traduit généralement par un déséquilibre entre ce qu’il est demandé au collaborateur et les ressources dont il dispose pour y parvenir engendrant alors des troubles physiques, mentaux, émotionnels et comportementaux.
Le surinvestissement professionnel
Il s’agit d’aider le collaborateur à trouver un équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie privée afin de se sentir en harmonie dans tous les aspects de sa vie.
Le groupe ouvert
Un groupe ouvert est un groupe où les participants sont volontaires et participent selon leurs envies ou possibilités.
Les séances s’articulent autour de deux grands objectifs
- retrouver un état d’apaisement
- retrouver un état de bien-être physique, mental et émotionnel.